Reinhardt Wilhelm yüreğinde bir şövalyenin inancını taşıyan, adalet ve cesaret timsali bir savaşçı. Overwatch dünyayı Omnic ayaklanmasının etkilerinden korumak için kurulmuş bir örgüttür. Geçmiş asırlardan kalmış gibi görünen Alman asıllı Reinhardt’ın hikayesi Overwatch ekibine katılması ile başlıyor.
Omnic krizini bitiren orijinal ekip içerisinde yer alan Reinhardt o günlerde genç bir asker olarak görev yapıyordu. Görevler sırasında gösterdiği başarı ve cesaret ile Reinhardt kendini kısa sürede kanıtlayarak Overwatch örgütü için vazgeçilmez isimlerden biri haline geldi. Omnic krizinin çözümünden sonra Overwatch misyonunu barışı sürekli kılmak olarak belirlediğinde de Reinhardt örgüt içerisinde çeşitli görevler yürütmeyi sürdürdü.
Overwatch örgütü içerisinde açık sözlülüğü ve kararlılığı ile dikkat çeken bu Alman şövalyesi örgütün hem en büyük eleştirmeni hem de en büyük destekçisiydi. Örgüt içerisinde yanlış gördüğü noktaları belirtmekten asla çekinmeyen yapısı ile üyeleri sürekli doğru yolda tutmayı kendine görev edinmişti.
Overwatch örgütüne ellili yaşlarına kadar hizmet eden Reinhardt bir operasyon esnasında karşı karşıya kaldığı durum sonucu emekliliğin artık bir zorunluluk olduğunu anladı. Aktif görevlerden çekilen Reinhardt için bu süreç oldukça zordu. Hayatını savaş alanında geçirmeye alışık olan kahraman eski şanlı günlerinin artık geride kaldığını düşünüyordu.
Bu esnada örgüt yapısı da çatırdamaya başlamıştı. Dünya basınında Overwatch hakkında çıkan olumsuz haberler onun kişiliğine çok zıttı. Ancak aktif görevlerden çekilmesinin getirdiği bunalımlı ruh halinin de etkisi ile Reinhardt bu süreci yalnızca uzaktan izlemek ile yetindi. Süreç ise Overwatch aleyhinde sona erdi ve örgüt dağıldı.
Ancak örgütün dağılması Reinhardt’ın masumları koruma görevinin bittiği anlamına gelmiyordu. Overwatch sonrasında barışı sağlayacak bir gücün kalmamasının da etkisi ile Reinhardt zırhını ilerleyen yaşına rağmen tekrar giydi ve eski bir şövalye olarak adalet için yeniden savaşmaya and içti. Reinhardt’ın hikayesi şimdilerde adalet için savaşarak devam ediyor.
