Oyuna getirilmesi planlanan tüm yeniliklerin oyuna kesin olarak eklenmeden önce kullanıcıların denemesi amacıyla sunulduğu PTR sunucusu son günlerde bomboş. Overwatch geliştirici ekibinin başındaki isim olan Jeff Kaplan katıldığı bir etkinlikte konu hakkında konuştu. Oyunun dünya çapında 40 milyon oyuncusu olduğunu söyleyen Kaplan, PTR sunucusunun gördüğü maksimum oyuncu sayısının ise yalnızca 40 bin olduğunu açıkladı. Üstelik bu rakam PTR sunucusunun gördüğü rekor rakam, normal zamanlarda ise sayı bunun da bir hayli altında.
Sunucu hakkındaki bir diğer önemli problem ise oyundan ayrılan oyuncu sayısının fazlalığı. Bu sorun özellikle oyuna yeni bir karakter eklendiğinde sıkça görülüyor. İnsanlar yeni karakteri denemek için oyuna girip, istedikleri kahramanı seçemediklerinde oyundan ayrılıyorlar. Jeff Kaplan ise sorunun farkında olduğunu ancak herhangi bir çözüm yolu üzerinde henüz çalışmadıklarını söyledi.