Mercy adıyla da bilinen Angela Ziegler eşsiz bir şifacı olmasının yanında çok başarılı bir bilim insanı. Aynı zamanda barışın ve masumların koruyucu meleği olarak da kabul gören Angela Ziegler ölümcül hastalıkların ve yaşamı tehdit eden her türlü virüsün bertaraf edilmesinde büyük roller üstlenmiştir.
Uygulamalı nanobiyoloji alanında uzmanlaşan Ziegler bu alanda öncü de kabul edilen bir bilim insanıdır. Memleketi İsviçre’de görev yaptığı hastanenin cerrahi biriminin başına geçirilen doktor Ziegler bu meziyetleri ile Overwatch’un da dikkatini çekmişti. Böylece Overwatch’a katılmasıyla Mercy’nin hikayesi de başlamış oldu.
Ailesini bir savaş sırasında kaybeden Angela Ziegler bu sebeple Overwatch örgütünün küresel barışı korumak adına bile olsa militarist yaklaşımlar belirlemesine son derece karşıydı. Ancak Overwatch yalnızca militarist yaklaşımları ile değil, ekoloji, bilim ve daha pek çok alanda faaliyet gösteren bir örgüttü.
Angela Ziegler da kısa sürede örgütün kendisine sunduğu imkanlar sayesinde milyonların hayatını kurtarabileceğini anladı. Overwatch örgütüne tıbbi araştırma başkanı pozisyonunda katılan doktor Ziegler kendisine özel geliştirilen Valkyrie Swift-Response kostümü ile ateş hattında da masumların hayatını kurtarmaya kendini adadı.;
O her ne kadar cephede masumların hayatını kurtarmaya kendini adamış olsa da amaçları büyük ölçüde örgütünkiler ile hala çelişiyordu. Bu sebeple Overwatch dağıldığında doktor Ziegler kendini savaştan etkilenenlere yardım etmeye adadı. Elbette ki Winston’dan ekibi yeniden birleştirecek o çağrıyı alana dek. Mercy’nin hikayesi şimdilerde Valkyrie kostümünü kötülüğe karşı savaşarak devam ediyor.
